Personele hizmet içi eğitim

Kırklareli Huzurevi Müdürlüğü'nde çalışan personel, Kırklareli Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü tarafından düzenlenen hizmet içi eğitimler kapsamında "Etkili İletişim ve Sorun Çözme Teknikleri" eğitimi aldı. Bu eğitim, personelin iletişim becerilerini güçlendirmeyi ve sorunları etkin bir şekilde çözebilme yeteneklerini geliştirmeyi hedeflemektedir.

Eğitim programı kapsamında, katılımcılara iletişim sürecinde dikkat edilmesi gereken temel unsurlar, etkili iletişim teknikleri, empati kurma becerileri, doğru soru sorma yöntemleri ve çatışma yönetimi gibi konular ele alındı. Ayrıca, huzurevi ortamında yaşanabilecek potansiyel sorunların nasıl çözüleceği ve olumlu iletişim yoluyla yaşlıların ihtiyaçlarının nasıl karşılanacağı da eğitimde özel bir önem taşıdı.

HABER: Umut AL